Phönix Wiener Neustadt wurde im Rahmen der Zertifizierungsfeier in St. Pölten die ISO 9001-Zertifizierungsurkunde überreicht.
Im Bild v.l.n.r.: Dietmar Eisinger, Herta Falkensteiner, Robert Brich, MA, MAS
Die Integration von arbeitsmarktfernen Menschen in den 1. Arbeitsmarkt verlangt sorgsamen Umgang und professionelle qualitative Begleitung. Durch die ISO 9001-Zertifizierung werden kontinuierliche Verbesserungen der Unternehmensleistungen und deren Prozesse auf allen Ebenen sichergestellt. Die ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen und ist universell für alle Branchen und Unternehmen jeder Größe anwendbar.
Nach jahrelanger Entwicklungsarbeit konnte nun die nachhaltige Qualitätssicherung des Kernprozesses (Betreuung der Transitarbeitskraft) durch die Arge Quasi (Arbeitsgemeinschaft für Qualitätssicherung) gemäß der internationalen Norm ISO 9001:2015 zertifiziert werden.
Um den künftigen Erhalt der Zertifizierung nach ISO 9001: 2015 sicherzustellen, wird das QMS (Qualitätsmanagement-System) im Rahmen regelmäßig stattfindender interner und externer Audits kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt. Um rasch auf Veränderungsprozesse reagieren zu können, werden regelmäßig Chancen-, Risiko-, sowie Effizienz- und Effektivitätsüberprüfungen durchgeführt.
