Die Sozialökonomischen Betriebe (SÖBs) haben nun 13 und mehr erfolgreiche Jahre in der Betreuung und Vermittlung von schwer vermittelbaren Arbeitskräften hinter sich gebracht. Die Anforderungen an die SÖBs steigen jedoch.
Die ARGE SÖB NÖ ist dabei, für die professionelle Weiterentwicklung ihrer Projekte systematisch und strukturierte Qualitätssicherung und Qualitätsstandards zu entwickeln. Diese Qualitätssicherung soll unter Beibehaltung des hohen Niveaus in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess führen.
Phönix Wiener Neustadt arbeitet seit 2011 mit dem Qualitätsmanagementsystem „QUASI“.
Ziel des Projektes:
- Kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Dienstleitung
- Verbesserung der Qualifikation (Vermittelbarkeit) der Transitarbeits-kräfte
Was ist QUASI?
QUASI ist eine Methode um branchenspezifische Qualitätsarbeit innerhalb eines Sozial Integrativen Unternehmen (SIU)s umzusetzen.
QUASI arbeitet praxisnah und lösungsorientiert. Selbstbewertung und Selbstentwicklung sowie branchenübergreifendes Benchmarking sind wichtige Faktoren um an der ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung dran zu bleiben. QUASI will zeigen, dass Qualität in kleinen sozial integrativen Unternehmen gelebt wird.
Ziel ist den InteressenspartnerInnen in sozial integrativen Unternehmen mit ihrem verdichteten Netz und ihren komplexen Aufgabenfeldern gerecht zu werden. Den Menschen nicht aus den Augen zu verlieren und trotz schmaler Ressourcen qualitativ hochwertig und gut zu arbeiten.